公司介紹:智學(xué)通是一個(gè)初高中 AI 全科學(xué)習(xí)平臺(tái),是一家專注于數(shù)字化智慧教育的創(chuàng)新型企業(yè),秉承“科技創(chuàng)新”的核心理念,致力于打破教育邊界,讓每個(gè)孩子都能享受優(yōu)質(zhì)教育,公司總部在浙江杭州。貴陽(yáng)(4家分校),安順,凱里,銅仁,六盤(pán)水,遵義、畢節(jié)等地均設(shè)立校區(qū)。
薪資:5K-8K
數(shù)學(xué)老師,英語(yǔ)老師,物理老師,化學(xué)老師,咨詢老師
崗位職責(zé):
1. 學(xué)員學(xué)情跟蹤
定期跟進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度,通過(guò)課堂反饋、作業(yè)情況、測(cè)試成績(jī)等,分析學(xué)習(xí)短板,及時(shí)與學(xué)員、家長(zhǎng)及授課老師溝通。
針對(duì)學(xué)員問(wèn)題制定個(gè)性化學(xué)習(xí)建議(如調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃、補(bǔ)充薄弱模塊等)。
2. 教學(xué)服務(wù)協(xié)調(diào)
銜接授課老師與學(xué)員/家長(zhǎng),反饋教學(xué)需求(如調(diào)整教學(xué)節(jié)奏、補(bǔ)充知識(shí)點(diǎn)),協(xié)助解決教學(xué)中的問(wèn)題(如課程安排、請(qǐng)假補(bǔ)課等)。
組織學(xué)員參加階段性測(cè)評(píng)、家長(zhǎng)會(huì)等,同步學(xué)習(xí)成果與改進(jìn)方向。
3. 學(xué)員關(guān)系維護(hù)
主動(dòng)與學(xué)員、家長(zhǎng)溝通,了解學(xué)習(xí)訴求和滿意度,處理投訴或疑慮(如課程效果、服務(wù)流程等)。
開(kāi)展學(xué)員激勵(lì)活動(dòng)(如學(xué)習(xí)打卡、進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì)),提升參與度和粘性。
4. 數(shù)據(jù)管理與反饋
記錄學(xué)員信息、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)(如出勤、成績(jī)變化),整理成報(bào)表并反饋給團(tuán)隊(duì)(如教學(xué)部門(mén)、運(yùn)營(yíng)部門(mén))。
總結(jié)服務(wù)案例,提出優(yōu)化服務(wù)流程的建議。
任職要求:本科以上學(xué)歷,專業(yè)相關(guān)學(xué)科,經(jīng)驗(yàn)不限,對(duì)教育行業(yè)有熱愛(ài)。
地址:銅仁市錦江國(guó)際CBD4-8
聯(lián)系方式:毛女士:19922189992
簡(jiǎn)歷投遞郵箱:1835658305@qq.com

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